1m2™Antworten auf Ihre Fragen

Der Einbau ist einfach. Wir haben ein Video erstellt, in dem wir den Einbau demonstrieren. Alle Anleitungen, einschließlich des Videos, finden Sie auf unserer Montage-Seite.

Ja, die Stufen der 1m2 können breiter sein als die Breite des Treppenhauses, sofern es keine anderen Hindernisse gibt. Breitere Stufen lassen sich meistens besser begehen. Wenn sie eine 1m2™ mit breiteren Stufen hinaufsteigen, erreichen Sie das eigentliche Treppenhaus wenn Sie auf halber Höhe sind.

Die 1m2™ ist für jeden Bodenbelag geeignet. Klären Sie jedoch vor dem Einbau ab, ob eine Fußbodenheizung vorhanden ist. Sofern dies der Fall ist, lassen Sie sich bitte vorab von uns beraten.

Wir empfehlen immer einen Handlauf, da er Halt und Komfort bietet – insbesondere für Benutzer, die mit Raumspartreppen in engen Bereichen nicht vertraut sind.

Ja, wir empfehlen hier die Option «abgesenkte Austrittsstufe“. Der obere Teil des Handlaufs kann dann zum Schließen der Dachluke abgenommen werden.

Die 1m2™ entspricht den Vorschriften, sofern sie gemäß den geltenden rechtlichen Bestimmungen in engen Räumen verwendet wird. Sie darf weder als Haupttreppe für den Wohnbereich, noch in gewerblichen oder öffentlichen Bereichen, eingesetzt werden. Die EeStairs-Verkaufsberater beraten Sie gerne über die für Sie geltenden Vorschriften.

Das Gewicht der 1m2™ ist abhängig von der Höhe und Breite der Treppe. Durchschnittlich wiegt eine 1m2™ etwa 165 kg, das tatsächliche Gewicht ermittelt der Konfigurator.

Die 1m2™ ist eine Stahltreppe. Durch ihre individuelle Ausführung wird sie in Einzelanfertigung hergestellt und ist nicht vorrätig. In unserer Produktionsstätte werden zuerst die Wange und Stufen hergestellt und verschweißt, dann wird der Handlauf angefertigt. Danach erhält die 1m2™ das gewählte Finish. Für zusätzliche Sicherheit sind Anti-Rutsch-Noppen erhältlich.

Die 1m2™ wird auf eine Palette gepackt und je nach gewählter Transportoption sicher verpackt. Sofern bestellt, erhalten Sie ein Set mit Bolzen für die Befestigung der Treppe oben und unten, ein Geländer und Anti-Rutsch-Noppen.

Der Handlauf ragt 100 cm (39,4 Inches) über die Austrittsstufe hinaus.

Wir haben sorgfältig darauf geachtet, dass die Farben auf dem Bildschirm so realistisch wie möglich sind. Für ein möglichst genaues Farberlebnis empfehlen wir Ihnen jedoch, einen RAL-Farbfächer zu verwenden. So können Sie die Farbe unter verschiedenen Lichtverhältnissen betrachten.

Aufgrund der Beschaffenheit unseres Produkts bieten wir keine Rückgabe oder Umtausch an. Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen verbindlich sind, sobald der Fertigungsprozess begonnen hat. Unsere Treppen werden speziell für Ihren Raum maßgefertigt, was bedeutet, dass sie nach der Herstellung nicht wiederverwendet oder weiterverkauft werden können. Wir legen größten Wert darauf, dass jede Treppe von höchster Qualität ist und genau Ihren Wünschen entspricht.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu Ihrer Treppe haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir möchten sichergehen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind, und werden alles tun, um mögliche Probleme zu lösen.

Auszug aus unseren Rückgabebedingungen.

You can email or call our headquarters with nl@eestairs.com and +31 342 405 700.